Términos de uso

Estos términos rigen tu uso de policychat.com, de Sage y de las herramientas de precalificación y solicitud de este sitio (en conjunto, el «Servicio»), operado por PolicyChat Life («PolicyChat», «nosotros»). Al usar el Servicio los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

Lo que Sage te da: estimados, no cotizaciones

Sage calcula la cobertura y estima la clase de tarifa y el precio mensual que probablemente te ofrecerían, usando la información que le das y tablas de tarifas publicadas por las aseguradoras. Esos números son estimados informativos. No son una cotización, ni una oferta de cobertura, ni una promesa de precio. Solo una aseguradora puede cotizar y emitir una póliza, y la aseguradora suscribe tu solicitud y fija el precio final. El precio que te ofrezcan puede ser mayor o menor que el estimado de Sage, y una aseguradora puede negarse a ofrecer cobertura.

Una precalificación no es una aprobación

Una precalificación de Sage es un resumen con fecha de lo que nos dijiste y de la clase de tarifa y el precio que estimamos a partir de ello. No es una aprobación, ni una cobertura provisional, ni una garantía de cobertura. Vence en la fecha impresa en ella, y deja de ser confiable antes si cambian tu salud, tu uso de tabaco, tu complexión u otros hechos. Podemos revocar una precalificación en cualquier momento, y tú puedes pedirnos revocar una que guardaste.

No es asesoría profesional

El contenido del sitio y las respuestas de Sage son información general sobre seguros de vida. No son asesoría de seguros, legal, fiscal, financiera ni médica, y no crean una relación de agente y cliente hasta que un agente con licencia de PolicyChat Life tome tu solicitud contigo. Las decisiones sobre cobertura deben considerar tu situación completa; si necesitas asesoría fiscal o patrimonial, consulta a un profesional calificado.

Quién puede usar el Servicio

• Debes tener al menos 18 años y estar en Estados Unidos.
• El seguro de vida se regula estado por estado. Solo podemos colocar cobertura donde nosotros y la aseguradora tenemos licencia y el producto está aprobado. Nuestras licencias vigentes están en la página de licencias.
• Te comprometes a dar respuestas exactas y completas. Las declaraciones falsas en una solicitud de seguro pueden llevar a la aseguradora a rescindir la póliza o a negar una reclamación.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para solicitar cobertura sobre la vida de otra persona sin su conocimiento y consentimiento, ni para hacerte pasar por alguien más.
• Sondear, extraer datos masivamente, sobrecargar o interferir con el Servicio, ni intentar obtener las instrucciones, modelos o datos internos de Sage.
• Usar el Servicio para cualquier fin ilegal, ni para enviar spam o contenido malicioso.
• Reproducir o revender el Servicio o su contenido salvo lo que estos términos permiten.

Podemos suspender el acceso para proteger el Servicio o a otros usuarios.

Tu contenido

Conservas la propiedad de lo que le dices a Sage. Nos das permiso para usarlo para operar el Servicio para ti, como se describe en nuestra Política de privacidad. No compartas nada que no tengas derecho a compartir.

Nuestro contenido y marcas

El sitio, Sage, nuestras tablas de tarifas, guías, diseños y los nombres PolicyChat y PolicyChat Life son nuestros o de nuestros licenciantes. Puedes leer y enlazar nuestras páginas y citar pasajes breves con atribución. No puedes copiar el Servicio o su contenido en bloque, ni usar nuestros nombres o logotipos para sugerir que te respaldamos, sin permiso por escrito. Los nombres de las aseguradoras que aparecen en el sitio pertenecen a sus dueños.

Terceros

Cuando solicitas con una aseguradora o con un socio de decisión instantánea, su solicitud, sus términos y su aviso de privacidad rigen ese paso. No somos responsables de sus sitios ni de sus decisiones. Los enlaces a otros sitios se ofrecen por conveniencia.

Exclusión de garantías

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Sage es un asistente automatizado y puede equivocarse, incluso sobre precios, elegibilidad y clases de salud. En la máxima medida que permita la ley, excluimos las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud y no infracción, y no garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores. Nada en estos términos limita los deberes que te debemos bajo la ley de seguros cuando actuamos como tu agente en una solicitud.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, PolicyChat Life y su personal no responden por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, ni por pérdida de ganancias o de cobertura, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita a cien dólares estadounidenses ($100) o al monto que nos hayas pagado por el Servicio en los doce meses anteriores a la reclamación, lo que sea mayor. Algunos estados no permiten algunos de estos límites; en esos estados aplican solo hasta donde la ley lo permita. Nada aquí limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave o cualquier cosa que la ley no permita limitar.

Indemnización

Aceptas cubrir las pérdidas y los costos razonables que nos cause tu incumplimiento de estos términos o tu uso indebido del Servicio.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de [STATE], sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Antes de presentar cualquier reclamación, aceptas escribir a hello@policychat.com y darnos treinta días para intentar resolverla contigo. Nada en esta sección te quita los derechos que tienes bajo las leyes de seguros del estado donde vives, ni tu derecho a presentar una queja ante el departamento de seguros de tu estado.

Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; la fecha de vigencia al inicio cambia cuando lo hacemos, y seguir usando el Servicio después de esa fecha significa que aceptas la actualización. Podemos dejar de ofrecer cualquier parte del Servicio en cualquier momento. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir, incluidas propiedad, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad y ley aplicable, sobreviven a la terminación.

Contacto

PolicyChat Life, hello@policychat.com. Consulta también nuestra Política de privacidad y la página de licencias.